1. Descrizione del servizio
Il sito web rossifineart.it (di seguito il SITO) permette l’acquisto di opere fotografiche/artistiche originali, cosiddette “fine art”, realizzate da Alessio Rossi (Livorno – Italia), riproduzioni di opere d’arte non coperte da diritti d’autore e l’acquisto di stampe personalizzate di immagini del Cliente. Le opere originali di Alessio Rossi vengono vendute esclusivamente per uso privato, per uso decorativo e collezione. In nessun caso le opere potranno essere usate per altri scopi, sotto qualsiasi forma. Eventuali usi commerciali, editoriali o particolari dovranno essere concordati con l’autore inviando una richiesta tramite il modulo di contatto del sito.

2. Utilizzo del servizio
Il “Cliente” è il soggetto che ha la possibilità di acquistare le opere presenti sul SITO secondo le presenti condizioni generali di vendita, che si intendono accettate incondizionatamente effettuando ordini sul SITO. Il Cliente garantisce, assumendosi ogni responsabilità inerente e tenendo indenne ALESSIO ROSSI da qualsiasi conseguenza pregiudizievole che i propri dati, forniti all’atto della registrazione sul SITO, sono veritieri e permettono di individuare la vera identità del Cliente. L’acquisto sul SITO non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni.

3. Ordini
Gli ordini trasmessi dal Cliente equivalgono a proposte contrattuali irrevocabili. Tali ordini si effettuano inserendo nell’apposito “carrello di spesa elettronico” la/le opera/e desiderata/e, per il numero di copie desiderato. A conclusione della procedura d’ordine, il Cliente riceverà un messaggio di posta elettronica (inviato all’indirizzo di e-mail fornito dal Cliente al momento della registrazione) che informerà il Cliente della ricezione dell’ordine da parte del SITO. A seguito dell’ordine ALESSIO ROSSI verificherà i dati inseriti e avviserà il Cliente nel caso siano incompleti o non conformi. Con l’invio del messaggio di accettazione dell’ordine il contratto si intende concluso e le opere ordinate sono poste in preparazione per la consegna. Il Cliente avrà in ogni momento la possibilità di verificare lo stato dell’ordine accedendo al proprio “account utente”, se registrato sul SITO. Il Cliente potrà comunque in ogni momento richiedere informazioni sul suo ordine indicandone il numero. Al termine dell’evasione dell’ordine un messaggio e-mail informerà il Cliente dell’avvenuta spedizione dell’ordine, fornendo al Cliente il codice di spedizione del corriere.

4. Disponibilità delle opere
In ogni pagina informativa dell’opera è indicata la sua disponibilità. In caso di momentanea indisponibilità, i tempi medi di attesa per la sua realizzazione sono di 10/15gg lavorativi dal ricevimento dell’ordine.

5. Prezzi
I prezzi di vendita indicati sul SITO sono espressi in Euro, senza tener conto delle spese di spedizione. Quest’ultime, se addebitabili, sono a carico del cliente e sono fatturate al momento della convalida dell’ordine come supplemento ai prodotti selezionati. ALESSIO ROSSI si riserva il diritto di modificare i prezzi senza preavviso, ma si impegna ad applicare i prezzi in vigore al momento dell’ordine. Gli eventuali costi aggiuntivi del corriere in caso di mancata reperibilità o comunicazione errata dell’indirizzo di spedizione sono a carico del destinatario.

6. Pagamento
Il pagamento delle opere acquistate dovrà essere effettuato – a scelta del Cliente – tramite le seguenti modalità: A) Pagamento tramite PayPal (anche con Carta di credito). ALESSIO ROSSI utilizza il servizio di pagamento PayPal (Europe). I dati riservati della carta di credito (numero della carta, intestatario, data di scadenza, codice di sicurezza) sono criptati e così trasmessi al gestore dei pagamenti. ALESSIO ROSSI non ha quindi mai accesso e non memorizza i dati della carta di credito utilizzata dall’utente per il pagamento. B) Bonifico Bancario (anticipato). Gli ordini con pagamento a mezzo Bonifico Bancario restano aperti, in attesa dell’accredito, per 4 giorni lavorativi dalla data dell’ordine. Dopo tale termine, l’ordine sarà annullato. C) Tramite Carta di credito. Il pagamento avviene su piattaforma Stripe, che prevede l’utilizzo del protocollo di sicurezza SSL. I dati riservati della carta di credito (numero della carta, intestatario, data di scadenza, codice di sicurezza) sono criptati e così trasmessi al gestore dei pagamenti. ALESSIO ROSSI non ha quindi mai accesso e non memorizza i dati della carta di credito utilizzata dall’utente per il pagamento.

7. Consegna
ALESSIO ROSSI spedisce le opere ordinate tramite corriere espresso. Salvo periodi di chiusura o altre comunicazioni, la consegna avviene in tutta Italia entro 1/2 giorni lavorativi successivi all’affidamento del pacco al corriere. Le opere vengono spedite generalmente arrotolate e poste in scatole di cartone pressato. Al fine di potersi avvalere della richiesta di un rimborso parziale o totale per eventuali danni causati dal trasporto, il Cliente è tenuto a controllare le condizioni dell’imballo al momento della consegna. Nell’eventualità che, al momento della consegna, il pacco dovesse risultare non perfettamente integro, sarà possibile ritirarlo con riserva apponendo accanto alla propria firma la dicitura “accetto con diritto di riserva”. Se il pacco dovesse invece risultare gravemente danneggiato al punto di far pensare ad un sicuro danno al contenuto, sarà possibile rifiutare la consegna scrivendo, accanto alla firma, la dicitura “merce rifiutata per pacco danneggiato”. In ogni caso tutte le contestazioni devono essere immediatamente sollevate al Corriere, diversamente il pacco si considera consegnato correttamente.Per le spedizioni in Europa e/o internazionali i tempi ed i costi sono variabili e indicati al momento dell’ordine.

8a. Diritto di recesso
L’acquisto delle opere sul SITO è rivolto sia ad utenti consumatori che ad altri utenti. Per utenti consumatori (“Consumatore/i”) si intendono i soggetti che acquistano i Prodotti e/o i Servizi presentati sul Sito per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente da essi svolta conformemente a quanto previsto dal d.lgs. 6 settembre 2005 n. 206 (il “Codice del Consumo”). Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo, il Consumatore ha diritto a recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo. A tal fine dovrà inviare comunicazione ad ALESSIO ROSSI via posta elettronica all’indirizzo recesso@rossifineart.it da spedirsi entro il termine di 14 giorni lavorativi dalla ricezione dell’opera acquistata. La restituzione dell’opera oggetto di recesso dovrà essere effettuata, a cura e spese del Consumatore, a mezzo corriere di propria scelta, all’indirizzo del mittente riportato nella lettera di vettura del corriere. Ai fini del valido esercizio del diritto di recesso, il Consumatore dovrà rispettare le seguenti condizioni e modalità: a. il recesso potrà applicarsi anche limitatamente ai singoli beni oggetto di un unico ordine, fermo restando che il Consumatore non potrà esercitare il recesso limitatamente ad una parte del singolo bene acquistato; b. tutti le opere per i quali il Consumatore abbia esercitato il diritto di recesso dovranno risultare integri al pari della confezione originale, completa in tutte le sue parti ivi compresi il materiale d’imballaggio, i sigilli eventualmente apposti, nonché l’eventuale documentazione accessoria; c. qualora il bene per il quale è stato esercitato il diritto di recesso pervenga danneggiato ad ALESSIO ROSSI, esso sarà tenuto esclusivamente a darne comunicazione al Consumatore allo scopo di consentirgli, ove possibile, di esercitare il proprio diritto di rivalsa nei confronti del corriere prescelto per la restituzione dei prodotti; d. ALESSIO ROSSI non risponderà in nessun caso per danneggiamenti, furti o smarrimenti delle opere oggetto di reso, sino all’avvenuta riconsegna degli stessi. Ogni rischio sarà, pertanto, a carico esclusivo del Consumatore. Ai sensi dell’art. 56 del Codice del Consumo, ALESSIO ROSSI provvederà a rimborsare il Consumatore dell’intero importo pagato per i beni oggetto di recesso entro quattordici (14) giorni dal giorno in cui è informato della decisione del consumatore di recedere dal contratto ai sensi dell’articolo 54 del Codice del Consumo. Il rimborso avverrà tramite PayPal impiegando i dati relativi alla carta di credito forniti dal Consumatore al momento della formulazione dell’Ordine, ovvero a mezzo bonifico bancario alle coordinate indicate dal Consumatore stesso. Qualora il Consumatore violi, in tutto o in parte, le disposizioni dettate in materia di recesso dalle presenti Condizioni Generali, il Contratto di Vendita resterà valido ed efficace ed ALESSIO ROSSI provvederà a restituire i beni indebitamente resi al Consumatore, addebitando a quest’ultimo le relative spese di spedizione.

8b. Esclusione del diritto di recesso per il servizio di stampa fine art personalizzato Il Cliente dichiara di essere informato che, anche se consumatore, non può esercitare il diritto di recesso per i beni acquistati tramite il servizio “Stampa fine art” delle immagini del cliente stesso, trattandosi di “fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati” ai sensi dell’art. 55, secondo comma, D. Lgs. 206/2005 (Codice del consumo). Questo diritto è comunque riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta.

8c. Diritti d’autore e contenuti delle immagini per il servizio di stampa personalizzata Il Cliente è l’unico responsabile per l’eventuale violazione dei diritti di terzi (in particolare dei diritti d’autore) durante l’esecuzione del proprio ordine di stampa personalizzata. Il Cliente dichiara di essere in possesso dei diritti di duplicazione e di riproduzione delle immagini inviate al SITO e solleva ALESSIO ROSSI da qualsiasi rivendicazione di terzi a causa di un’eventuale violazione di tali diritti o a causa di contenuti che possano in qualche modo essere ritenuti da terzi offensivi o diffamatori. ALESSIO ROSSI si riserva comunque il diritto di non procedere con la stampa di immagini che, nonostante rispettino le leggi in vigore, presentino contenuti ritenuti in qualche modo lesivi della morale pubblica. Al solo fine di permettere la produzione delle stampe richieste il Cliente accetta di concedere a ALESSIO ROSSI, a titolo gratuito, il diritto non esclusivo e temporaneo di visualizzare ed utilizzare i file immagine trasmessi dal Cliente. ALESSIO ROSSI si impegna a visualizzare ed utilizzare le immagini trasmesse dal Cliente in modo strettamente funzionale al servizio richiesto secondo le indicazioni fornite dal cliente e si impegna altresì a non utilizzare, diffondere, copiare o riprodurre le stesse immagini per scopi diversi da quelli autorizzati dal Cliente. Il Cliente accetta inoltre di concedere a ALESSIO ROSSI, a titolo gratuito, il diritto di utilizzare filmati o fotografie della lavorazione e stampa delle immagini del Cliente per scopi di promozione del servizio di stampa effettuato.

9. Reclami e resi
Nel caso il Cliente non rimanga soddisfatto della qualità dell’opera dovrà indirizzare, entro e non oltre 7 giorni dal ricevimento del materiale, un reclamo tramite il modulo di contatto del SITO. La restituzione delle opere, senza previa autorizzazione da parte di ALESSIO ROSSI è esclusa e non sarà accettata. Difetti del prodotto possono essere riconosciuti da ALESSIO ROSSI solo se riconducibili ad una imperfezione tecnica nella realizzazione oppure ad un errore relativo alle dimensioni richieste dal Cliente (margine di tolleranza: 5 mm per lato). Eventuali piccoli scostamenti di accoppiaggio delle stampe su supporti di montaggio ed eventuali bordi/angoli non perfettamente lisci o rifiniti non sono da ritenersi difetti, in quanto la natura stessa dei materiali e le lavorazioni manuali necessarie per la loro realizzazione posso dare luogo a queste piccole tolleranze. Reclami riconducibili al gusto personale dal Cliente non hanno validità di difetti. ALESSIO ROSSI si riserva il diritto di effettuare una consegna sostitutiva dell’opera con difetti riconducibili alla propria responsabilità. Nessuna opera potrà comunque essere sostituita se non a seguito di autorizzazione al reso da parte di ALESSIO ROSSI (con eventuali costi di spedizione dell’opera difettosa a carico del Cliente).

10. Limitazioni della responsabilità
ALESSIO ROSSI non si assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore che impedissero in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. ALESSIO ROSSI non si assume inoltre alcuna responsabilità nei confronti del Cliente in caso di ritardo di consegne da parte dei propri corrieri. ALESSIO ROSSI non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il Cliente diritto soltanto alla restituzione del prezzo se già corrisposto. Inoltre ALESSIO ROSSI non potrà in nessun caso essere ritenuto responsabile di eventuali danni, diretti o indiretti (perdite finanziarie, pecuniarie, economiche), subiti dal Cliente a causa della connessione al sito, dell’impossibilità di accedervi, del buono o cattivo funzionamento dello stesso.

11. Risoluzione contrattuale e clausola risolutiva espressa
ALESSIO ROSSI ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al Cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il Cliente avrà diritto, esclusivamente, alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta. Le obbligazioni assunte dal Cliente con il presente contratto hanno carattere essenziale cosicché, per patto espresso, la inadempienza, da parte dello stesso, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione automatica del contratto ex art.1456 c.c., fatto salvo il diritto per ALESSIO ROSSI di agire in giudizio per il risarcimento dell’ulteriore danno.

12. Accesso e registrazione al sito
Il Cliente che accede, registrandosi al SITO, si impegna a mantenere indenne ALESSIO ROSSI da ogni e qualsiasi richiesta, anche di risarcimento danni, proposta e/o derivante, direttamente ovvero indirettamente, da qualsiasi eventuale furto e/o smarrimento e/o uso non autorizzato da parte di terzi della Password e Username del Cliente.

13. Privacy
Per i dettagli in merito si rimanda all’apposita pagina Privacy Policy.

14. Variazione delle condizioni di vendita
ALESSIO ROSSI si riserva la facoltà di variare a propria discrezione le presenti condizioni di vendita senza preavviso. Le modifiche non potranno, in nessun caso, avere effetto retroattivo.

15. Comunicazioni con il cliente
Il Cliente accetta che le comunicazioni da parte di ALESSIO ROSSI avvengano via posta elettronica all’indirizzo fornito al momento della registrazione o dell’ordine. Il Cliente accetta anche che, in caso di necessità, possa essere contattato telefonicamente.

16. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni sono soggette alla legge Italiana. Per tutti gli ordinativi provenienti da soggetti non qualificabili come “consumatori”, tutte le controversie relative all’interpretazione e/o all’esecuzione del presente contratto, saranno di esclusiva competenza del foro di Livorno. Il consumatore residente nell’Unione Europea deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza e salvo quanto precede al presente articolo 17, l’utente che effettui acquisti in qualità di consumatore potrà usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con ALESSIO ROSSI. La piattaforma è disponibile al seguente link: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=IT.

Rev. A – 03/04/2020 Le Clausole contrattuali “Termini e condizioni di vendita” non sono retroattive alla data della revisione. Il Titolare del SITO si riserva il diritto di modificare i contenuti del SITO e delle presenti note legali in qualsiasi momento e senza alcun preavviso.